- כל מנוי מחויב להמציא אישור רפואי בתוקף תוך שבועיים מיום ההרשמה. לא תותר כניסה לסטודיו ללא האישור.
- המנוי מחויב להודיע להנהלת הסטודיו על כל שינוי במצבו הבריאותי
- אי הבאת אישור רפואי אינה עילה לביטול המנוי
- הכניסה לסטודיו באמצעות כרטיסיה או מנוי בתוקף.
- אי ניצול המנוי לא יזכה בהחזר כספי משום סיבה
- המנוי אינו ניתן לביטול ולא ייתן החזר כספי
- החפצים האישיים הינם באחריות המנוי בלבד. אין ההנהלה אחראית על אובדן או גניבת ציוד אישי בשטח הסטודיו.
- הימנעו מהשארת חפצים יקרי ערך בתא. הנהלת הסטודיו אינה אחראית על חפצים שהושארו בתאים. הסטודיו לא יחשב לשומר מכל סוג שהוא.
- הקפידו על היגיינה אישית – התאמנו בבגדי ספורט מלאים (חולצות עם שרוולים) מגבת וגרביים חובה.
- השימוש בטלפונים ניידים בתחום הסטודיו אסור בהחלט.
- הכניסה לשיעורים תבוצע 5 דקות טרם תחילת השיעור- לא תתאפשר כניסת מאחרים.
- ביטול השתתפות בשיעור עד 24 שעות לפני השעור. לאחר מכאן הלקוח יחויב בניקוב.
- הנהלת הסטודיו שומרת לעצמה את הזכות לשנות את שעות הפעילות בסטודיו, את השיעורים והמדריכים מעת לעתץ בעיקר על החלפת המורה באופן ספונטני. מבלי שהאמור יהווה עילה לביטול המנוי .
- הנהלת הסטודיו שומרת לעצמה את הזכות להפסיק פעולתו של מנוי מכל סיבה שהיא, במקרה זה יזוכה המנוי בהחזר כספי ליתרת תקופה המנוי.
- זמן השיעור הינו 50-55 דקות.
- הנהלת הסטודיו רשאית לסגור את המועדון עד 7 ימים בשנה מעבר לימים המחייבים סגירה על פי חוק.
- בעת השהיה בסטודיו, יש להשמע לצוות ולהוראות הבטיחות המוצבות בו. אין כניסה לשטח הסטודיו לפילאטיס ללא מדריך.
- מומלץ לאשר קבלת SMS ומסרים אלקטרונים